De assistente is de spin in het web voor de praktijk. De assistente neemt de telefoon aan en vraagt door naar de aard van de klacht, hoeveel spoed de klacht heeft, of de assistente zelf kan helpen of dat de huisarts moet worden ingeschakeld, ze kan eventueel een afspraak voor u inplannen op het spreekuur.
Waarom vraagt de assistente u zoveel?
Onze assistente stelt u een aantal medische vragen. Dit doet zij om te bepalen of:
- U met spoed door de huisarts gezien moet worden
- U direct advies kunt krijgen van de assistente. U bent dan snel geholpen en hoeft niet langs te komen
- U genoeg heeft aan een afspraak van 10 minuten. Soms moet er meer tijd ingepland worden
Alle informatie die u aan de assistente geeft, wordt vertrouwelijk behandeld. Ook de assistente heeft een strikt beroepsgeheim.
Natuurlijk respecteren we het, indien u aangeeft het probleem uit privacyoverwegingen alleen met de arts te willen bespreken.
Assistentenspreekuur
De assistentes hebben dagelijks spreekuur. Op afspraak kunt u terecht voor o.a. baarmoederhalsuitstrijkjes bevolkingsonderzoek, wrattenbehandelingen, audiogrammen, injecties, ECG’s, bloeddrukmetingen, oren uitspuiten, hechtingen verwijderen en bloedprikken.